Envíos y Devoluciones
Todo lo que necesita saber sobre envíos, plazos y nuestra política de devoluciones.
🚚 Envíos
Todas nuestras freidoras de aire se envían en cajas reforzadas con protección interior. Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se realice el envío. La entrega se realiza a domicilio o en un punto de recogida según el transportista.
🔄 Devoluciones — 14 días
De acuerdo con el derecho de desistimiento de la Unión Europea, dispone de 14 días a partir de la recepción para devolver su pedido sin necesidad de justificación ni penalizaciones.
Procedimiento de devolución:
- Contacte con nosotros en [email protected] o llamando al 910 38 28 55
- Le enviaremos una etiqueta de devolución en menos de 24 horas
- Embale el producto en su embalaje original
- Deposite el paquete en el punto de recogida indicado
- Reembolso en un plazo de 14 días tras la recepción y control de calidad
⚠️ El producto debe ser devuelto en su estado original, sin daños y con todos sus accesorios. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de defecto de fábrica comprobado.
🛡️ Garantía
Garantía legal (2 años)
Cubre defectos de conformidad y vicios ocultos. Se aplica a partir de la fecha de compra. Servicio gratuito: reparación o sustitución.
Garantía comercial del fabricante
Según la marca: 2 años en el motor y elementos calefactores. Detalles disponibles en la ficha de cada producto.
Para cualquier consulta técnica: [email protected] — respuesta en 24h laborables.